灵活务实,没有技巧,就是死磕!
根据中汽协发布《2022年全国汽车经销商生存状况调查报告》显示数据,2022年仅有三成的经销商实现盈利,而对当年经营情况满意的经销商更是不足两成。
“22年是我从业以来最好的一年。”在所有车商都发愁抱怨的2022年,山东亿博汽贸的老板李静静这里,我们却听到了截然不同的答案。
李静静,人称“静姐”,是个爽快耿直的山东大妞。08年,20岁的李静静和当时的男友带着一腔热血进入奇瑞4S店工作,“那时我们也算正规军,能领到厂家补贴,比我们的房租多得多,真的是‘躺赚’!”走到第10年,因为品牌战略调整,原本的店面被迫关停,只留下一间200平的展厅。但每天依旧忙碌,一个月能卖几十台车,很忙。原因也是基于10年来的积累和沉淀,客户认可我们。
如今,当年的男友已经成了“孩子他爸”,展厅也从原来的200平拓到了1000平。“我们就是一家汽车超市,啥都有,我们就是汽车搬运工”,静姐告诉我们,卖车的时候,你的触角需要张开,要特别敏锐,打开所有的毛孔,吸纳所有的声音,帮你完成这单交易。
说起“灿谷好车”,静姐直言,这是一家有“人情味儿”的公司,“合作期间遇到过很多突发状况,但都在一次次的沟通过程中,灵活应变一一解决。”
基于这一份信任,平时全款采车的静姐告诉我们,只有在“灿谷好车”APP上会使用定金服务,“其实这种功能大家都想用,这样拿车资金压力小,但是随之而来的风险也很大,所以非常考验平台的服务水平。”“灿谷好车”一开始就想得很周全,自营车辆厂家直发,更重要的是票证齐全,车提到就可以直接交到客户手中。
最重要的是效率非常高,静姐补充道,从提出库申请到最终提车,只要10分钟,我没在任何一个平台看到过这么快的速度!跟“灿谷好车”的合作也让静姐直言“真没什么可顾虑的。渠道好,出库效率很快,像包牌的车,车牌、行驶证、大本都在库里,我只需要回款,所有的手续都给客户,客户放心,速度也快。”
身体力行走出一条行之有效的线上渠道后,静姐开始逐步扩张直播版图,让店里的其他小伙伴也加入其中,“每个人有每个人不同的特点,因材施教是很重要的一点。”平时,静姐会放手让大家去尝试,什么时间段会有人看?讲哪些内容会吸引客户留下信息?这都是李静静和团队伙伴去摸索的,她要做的是打造属于每个人独一无二的卖车直播间,吸引不同兴趣层的客户。
“在现在的市场,有赔有赚是常态,没有不亏本的买卖,它降了就是降了,咱不要指望着它再有回弹的那一天,我只要想我要不要做,我愿不愿意做。做了,就做最坏的打算,一旦亏了就要及时割肉,千万别等,汽车最忌讳就是再等等,最后委曲求全,把自己伤害的一塌糊涂。”静姐告诉我们,在汽车市场流转速度尤为关键,如果一味只要盈利,等待你的只有死路一条。
“静姐”是一位突破传统的车商女性,她有传统的一面,作为两个孩子的母亲,她被琐碎笼罩,挨着地面生活,但心中依然有光,凡事都想争取一把,敢于突破,当考验来临时,展露出一股生猛又灵活的劲头,这种质地在如今车市下行的环境中尤为可贵。
静姐相信自己会一直在汽车行业走下去,“灿谷好车”也是这样。